O WhatsApp, um dos aplicativos de mensagens mais populares do mundo, oferece aos seus usuários a opção de desativar temporariamente suas contas, proporcionando uma pausa temporária nas comunicações sem a necessidade de excluir o aplicativo do celular.
Esta funcionalidade pode ser útil em várias circunstâncias, como em casos de perda ou roubo do dispositivo, ou quando o usuário deseja se concentrar em outras atividades sem ser incomodado por mensagens ou notificações. Portanto, confira como desativar temporariamente o WhatsApp em dispositivos Android e iOS, além de conferir o que fazer em caso de perda ou roubo.
Desativar WhatsApp
Primeiramente, para desativar temporariamente o WhatsApp em dispositivos Android, o processo é relativamente simples. O usuário pode “forçar a parada” do aplicativo, encerrando suas atividades em primeiro e segundo plano, impedindo assim o recebimento de mensagens. Basta seguir os seguintes passos:
- Toque e mantenha pressionado o ícone do WhatsApp e, em seguida, toque no ícone “i” para acessar as configurações do aplicativo;
- Selecione a opção “Forçar parada” e confirme em “OK”. Além disso, desative a opção “Dados em segundo plano” no menu de “Uso de dados”.
Além disso, o processo para dispositivos iPhone segue uma lógica semelhante:
- Abra as configurações do sistema Apple, selecione a opção “Ajustes” e role a tela até encontrar o WhatsApp;
- Desmarque a opção “Dados Celulares” no menu específico do WhatsApp.
Perda ou roubo do dispositivo
Para casos de perda ou roubo do dispositivo, o usuário pode solicitar a desativação da conta enviando um e-mail para o suporte do WhatsApp ([email protected]), indicando no assunto “Perdido/Roubado: Por favor, desative minha conta” e fornecendo o número de telefone completo, incluindo o código do país e o DDD da região.
Após o envio do e-mail, o usuário deve receber uma confirmação de desativação da conta, iniciando então um prazo de 30 dias para a possível reativação. Caso contrário, a conta será permanentemente excluída.
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Em suma, desativar temporariamente a conta do WhatsApp oferece uma solução conveniente para os usuários que desejam uma pausa nas comunicações sem a necessidade de excluir permanentemente o aplicativo.
Imagem: Diego Thomazini / shutterstock.com
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