Nos últimos meses, cresceu o número de casos em que falsos agentes do INSS têm enganado beneficiários, principalmente aposentados e pensionistas, com a realização de visitas fraudulentas. Esses golpistas, fingindo ser funcionários do Instituto, têm se aproveitado da boa-fé das vítimas para obter dados pessoais e tirar fotos que são usadas em fraudes financeiras.
Neste artigo, vamos detalhar como esse golpe funciona, como você pode se proteger e o que fazer caso desconfie de qualquer ação fraudulenta.
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INSS: como funciona o golpe dos falsos representantes?
Os criminosos agem visitando a casa dos segurados, geralmente idosos, alegando que precisam atualizar ou verificar dados cadastrais. Esse pretexto é utilizado para solicitar informações sensíveis, como CPF, nome completo e número de benefício, além de tirar fotos do rosto das vítimas.
Essas fotos, na realidade, são usadas para realizar fraudes que envolvem biometria facial. Utilizando essas imagens, os golpistas conseguem acessar serviços financeiros em nome do segurado, especialmente a contratação de empréstimos consignados. Como as parcelas são automaticamente descontadas dos benefícios, muitas vítimas só percebem a fraude após um tempo, acumulando prejuízos.
Como reconhecer fraudes de falsos representantes do INSS?
Existem algumas formas de identificar que você pode estar lidando com um golpista. Aqui estão sinais importantes para ficar atento:
1. Visitas sem agendamento prévio
O INSS não realiza visitas à casa dos segurados sem aviso prévio. Caso você receba uma visita inesperada de alguém alegando ser do Instituto, a recomendação é desconfiar e verificar a autenticidade desse contato com o próprio INSS por meio de seus canais oficiais.
2. Solicitação de fotos ou documentos pessoais
Nenhum representante oficial do INSS pedirá para tirar fotos ou solicitará documentos durante visitas domiciliares sem justificativa. Qualquer pedido para coletar informações pessoais deve ser imediatamente questionado.
3. Ligações ou mensagens suspeitas
O INSS não faz solicitações de dados sensíveis por telefone ou redes sociais. Desconfie de qualquer ligação ou mensagem que peça para você fornecer informações como CPF ou número do benefício.
Dicas de proteção contra fraudes
Para garantir sua segurança e evitar cair em golpes, é fundamental adotar algumas medidas preventivas:
1. Questione contatos não solicitados
Seja uma ligação telefônica, visita inesperada ou mensagens, qualquer contato não solicitado deve ser questionado. Verifique a veracidade entrando em contato diretamente com o INSS.
2. Não forneça seus dados
Evite fornecer informações pessoais, como número de benefício, CPF ou dados bancários, a desconhecidos, mesmo que afirmem ser representantes de órgãos oficiais. Seus dados são valiosos e podem ser usados em fraudes.
3. Utilize os canais oficiais do INSS
Sempre prefira resolver pendências e atualizações de cadastro nos canais oficiais do INSS, como o aplicativo Meu INSS, o telefone 135 ou diretamente nas agências.
Como bloquear empréstimos consignados no Meu INSS
Uma das formas de se proteger de fraudes relacionadas a empréstimos consignados é bloquear essa possibilidade diretamente no portal Meu INSS. O procedimento é fácil e pode ser realizado pela internet, sem precisar sair de casa.
Veja como proceder:
- Acesse o site ou aplicativo Meu INSS.
- Faça login utilizando seu CPF e senha.
- No menu, selecione a opção “Bloquear Benefício para Empréstimos Consignados”.
- Confirme o pedido e finalize.
Ao fazer isso, você evita que qualquer instituição financeira consiga realizar empréstimos consignados em seu nome sem sua autorização. Se for necessário desbloquear o serviço no futuro, basta repetir os mesmos passos.
O que fazer em caso de fraude?
Se você perceber que foi vítima de uma fraude, ou suspeitar que tentaram realizar um empréstimo indevido em seu nome, é importante agir rapidamente. A seguir estão os passos que você precisa seguir:
1. Entre em contato com o INSS
Comunique o incidente diretamente ao INSS por meio dos canais oficiais de atendimento. Isso pode ser feito pelo telefone 135 ou através do site Meu INSS.
2. Registre um boletim de ocorrência
Vá até a delegacia mais próxima ou utilize a delegacia eletrônica do seu estado para registrar uma queixa oficial.Isso é fundamental para permitir que as autoridades conduzam a investigação do caso.
3. Notifique o banco
Entre em contato com a instituição financeira que processou o empréstimo indevido e informe que a transação foi realizada sem o seu consentimento. Solicite a suspensão do débito.
Proteção começa com a informação
Infelizmente, golpes envolvendo falsos agentes do INSS estão se tornando mais comuns. A melhor forma de evitar cair nessas fraudes é se manter informado, utilizar os canais oficiais do Instituto e não fornecer dados pessoais a desconhecidos. Proteja suas informações e fique atento a qualquer tentativa de contato não solicitada.
Imagem: freepik
