Com o aumento do acesso à tecnologia, muitos idosos se tornaram alvos frequentes de criminosos que aplicam golpes financeiros e digitais. A vulnerabilidade desse grupo, especialmente aqueles com menos familiaridade com o ambiente digital, é explorada por golpistas que utilizam técnicas cada vez mais sofisticadas para enganar as vítimas.
A seguir, listamos os principais golpes aplicados contra idosos e como se proteger de cada um deles. Portanto, siga a leitura a seguir e veja como evitar ser vítima!
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Falsa central telefônica
Esse golpe começa com uma ligação onde o criminoso se passa por um representante de banco ou operadora de cartão de crédito. A pessoa do outro lado da linha informa que houve uma tentativa de fraude na conta ou que o cartão foi clonado, pedindo dados pessoais e senhas para resolver o problema.
Como se proteger:
- Desconfie de qualquer contato telefônico pedindo informações confidenciais;
- Bancos e operadoras de cartão nunca solicitam senhas por telefone;
- Desligue e entre em contato com a instituição pelos canais oficiais.
Falso empréstimo consignado
Nesse tipo de fraude, criminosos oferecem empréstimos com condições muito vantajosas, direcionados especialmente a aposentados e pensionistas. Eles pedem uma taxa antecipada para liberar o crédito, que nunca é efetuado.
Como se proteger:
- Instituições financeiras sérias não cobram taxas antecipadas para liberar empréstimos;
- Desconfie de ofertas muito atraentes e verifique sempre a procedência da empresa antes de fornecer dados ou fazer qualquer pagamento.
Falso presente de aniversário
Neste golpe, os golpistas entregam um “presente” na porta da casa do idoso, alegando ser uma cortesia de uma marca ou loja. Para recebê-lo, é solicitada uma pequena taxa via cartão de crédito em uma máquina adulterada, permitindo o roubo dos dados do cartão.
Como se proteger:
- Desconfie de presentes inesperados, principalmente se houver cobrança de qualquer valor para recebê-los;
- Não forneça seus dados sem antes verificar a origem do presente.
Ajuda suspeita em caixas eletrônicos
Golpistas se oferecem para ajudar idosos em caixas eletrônicos. Durante a ajuda, eles observam a senha e, em seguida, trocam o cartão do idoso sem que ele perceba. Com o cartão e a senha, os criminosos fazem saques ou compras.
Como se proteger:
- Nunca aceite ajuda de estranhos em caixas eletrônicos;
- Caso precise de ajuda, busque um funcionário identificado da agência.
Vendas falsas online
Muitos idosos são vítimas de sites fraudulentos ou perfis falsos em redes sociais que oferecem produtos a preços muito abaixo do mercado. Após o pagamento, o produto nunca é entregue e o site ou perfil desaparece.
Como se proteger:
- Compre apenas em sites confiáveis e conhecidos;
- Verifique a reputação da loja e prefira sites com selos de segurança;
- Cuidado com preços muito abaixo do mercado, pois podem indicar fraude.
WhatsApp clonado
Golpistas fingem ser representantes de bancos ou empresas de tecnologia e pedem o código de verificação do WhatsApp enviado por SMS. Com esse código, eles clonam a conta e enviam mensagens aos contatos pedindo dinheiro emprestado.
Como se proteger:
- Nunca forneça o código de verificação do WhatsApp a ninguém;
- Ative a verificação em duas etapas para aumentar a segurança da sua conta.
Phishing
Phishing é uma técnica onde criminosos enviam e-mails ou mensagens com links falsos, simulando ser de empresas ou bancos. Ao clicar, a vítima é direcionada a páginas fraudulentas que solicitam dados pessoais e financeiros.
Como se proteger:
- Não clique em links desconhecidos;
- Verifique sempre se o site é seguro, observando se o endereço começa com “https” e se há um cadeado ao lado do link.
Falso motoboy
Neste golpe, um criminoso se passa por um funcionário do banco e informa que o cartão do idoso foi clonado, prometendo enviar um motoboy para recolhê-lo. O cartão é levado embora e utilizado pelos criminosos.
Como se proteger:
- Bancos nunca enviam motoboys para recolher cartões;
- Caso receba esse tipo de ligação, desligue e entre em contato diretamente com o banco.
Troca de cartão
Similar ao golpe da ajuda no caixa eletrônico, os golpistas observam a senha e trocam o cartão do idoso por outro semelhante. Com o cartão e a senha, eles realizam saques e compras indevidas.
Como se proteger:
- Sempre verifique se o cartão devolvido é o seu;
- Caso suspeite de troca, bloqueie o cartão imediatamente pelo banco.
Falso sequestro
Criminosos ligam para o idoso simulando o sequestro de um familiar, exigindo um resgate imediato. Em pânico, a vítima muitas vezes realiza o pagamento sem tentar verificar a veracidade da situação.
Como se proteger:
- Tente manter a calma e entre em contato diretamente com o familiar ou com outra pessoa que possa confirmar a segurança dele;
- Nunca realize pagamentos sem antes verificar a situação.
Dicas de segurança para idosos
Para evitar ser vítima de golpes, é fundamental adotar algumas medidas de segurança. Confira algumas dicas essenciais:
1. Desconfie de contatos telefônicos
Bancos e empresas nunca pedem informações pessoais ou senhas por telefone. Em caso de dúvida, desligue e entre em contato diretamente com a instituição.
2. Cuidado com empréstimos e taxas antecipadas
Ofertas de empréstimo que exigem pagamento antecipado são fraudulentas. Empresas sérias não cobram taxas antes de liberar crédito.
3. Verifique a segurança dos sites
Ao fazer compras online, prefira sites com boa reputação e evite ofertas muito abaixo do mercado. Verifique se o site é seguro e possui certificados de segurança.
4. Ative a verificação em duas etapas
Mantenha suas contas digitais mais seguras ativando a verificação em duas etapas, especialmente em aplicativos como WhatsApp e e-mails.
5. Nunca entregue seu cartão a terceiros
Bancos não enviam motoboys para recolher cartões. Em caso de suspeita de fraude, vá diretamente ao banco ou utilize o aplicativo da instituição para bloquear o cartão.
6. Mantenha a calma em situações de emergência
Se receber uma ligação sobre sequestro, procure verificar a informação antes de agir. Isso pode evitar que você caia em golpes emocionais.
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