Os segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) têm à disposição uma ferramenta essencial para garantir que suas mensalidades associativas sejam controladas de forma eficiente. Seja para evitar descontos indevidos ou para bloquear preventivamente futuras cobranças, é fundamental conhecer os passos para solicitar esse serviço.
Com o acesso facilitado pelo portal Meu INSS e pelo aplicativo, qualquer beneficiário pode proteger seus proventos de descontos não autorizados.
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Controle e transparência: a importância de monitorar seu benefício do INSS
É comum que segurados do INSS, ao consultar seus extratos de benefícios, identifiquem descontos referentes a mensalidades associativas. Contudo, nem sempre essas deduções são autorizadas pelo titular do benefício.
Nesses casos, o INSS oferece uma solução prática: a possibilidade de solicitar o bloqueio imediato desses descontos por meio do serviço “Excluir Mensalidade Associativa”.
Passo a passo para solicitar o bloqueio de mensalidades
Solicitar o bloqueio de mensalidades associativas no INSS é simples e pode ser feito online. Siga as etapas abaixo:
- Acesse o portal Meu INSS (disponível em gov.br/meuinss) ou o aplicativo em seu celular.
- Faça login utilizando seu CPF e a senha da conta Gov.br.
- Selecione a opção “Novo Pedido”.
- No campo de busca, digite “Excluir Mensalidade” e clique no serviço correspondente.
- Siga as instruções na tela para concluir a solicitação.
Bloqueio preventivo: proteção contra descontos indevidos
Mesmo que o segurado não identifique descontos indevidos, é possível solicitar o bloqueio preventivo para que futuras mensalidades associativas não sejam aplicadas sem autorização.
Esse serviço está disponível para todos os benefícios concedidos pelo INSS após setembro de 2021, que já vêm com o bloqueio padrão para essas cobranças. Para desbloquear, o segurado precisa solicitar o serviço utilizando a biometria.
Como reaver descontos indevidos
Caso você identifique descontos indevidos em seu benefício, a recuperação dos valores pode ser feita através de contato direto com a entidade responsável.
No contracheque, ao lado do nome da associação, aparece um número 0800 para contato. Alternativamente, o segurado pode enviar um e-mail para [email protected], relatando o ocorrido. O INSS tomará as providências para solicitar os documentos que autorizaram o desconto ou a devolução do valor cobrado.
Denúncias e reclamações: onde registrar?
Para denúncias e reclamações sobre descontos não autorizados, os segurados podem registrar suas queixas no Portal Consumidor.gov (https://www.consumidor.gov.br/) ou na Ouvidoria do INSS, através da Plataforma Fala BR (https://falabr.cgu.gov.br/web/home).
Conclusão
Proteger seu benefício do INSS contra descontos indevidos de mensalidades associativas é um direito do segurado. Utilizando as ferramentas disponíveis no Meu INSS, é possível monitorar, bloquear e solicitar reembolsos, garantindo maior transparência e segurança financeira.
Não deixe de conferir regularmente seu extrato de benefícios e utilize os canais disponíveis para manter seu benefício livre de cobranças não autorizadas.
Imagem: rafapress / Shutterstock.com
