Recentemente, um banco renomado no Brasil foi condenado e precisará pagar uma indenização de R$ 10 mil a um cliente. A acusação da vítima é que a instituição teria falsificado uma assinatura. A fraude resultou na liberação de um empréstimo consignado.
Diante do ocorrido, o Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP) determinou que o Banco Itaú deverá arcar com a indenização. O cliente alegou nunca ter recebido o dinheiro, no entanto, a instituição descontou diversas parcelas do empréstimo na folha de pagamento da vítima.
O valor do empréstimo consignado foi creditado diretamente em uma conta que o cliente sequer sabia da existência, em uma outra instituição. Neste artigo, nós vamos te contar com mais detalhes algumas curiosidades sobre o ocorrido. Veja a seguir:
Entenda mais sobre o caso da condenação do banco Itaú
O colegiado precisou analisar o contrato que, em tese, teria sido assinado pelo cliente. O documento da 15ª Câmara de Direito Privado foi que houve fraude no preenchimento: existe uma diferença clara entre a assinatura de autorização do empréstimo e a que está registrada na identidade da vítima.
Além disso, os analistas do contrato também consideraram a localização do correspondente bancário que intermediou o contrato, situado em Saquarema, Rio de Janeiro, e a do cliente, que mora em Ribeirão Preto, cidade de São Paulo.
Bradesco também teria envolvimento
Diante da condenação de fraude da assinatura do cliente, o Itaú ainda respondeu à alegação de que havia descontos na folha de pagamento, mesmo sem o recebimento do valor. No processo, a instituição anexou um comprovante de uma transação via TED para uma conta em outro banco, o Bradesco.
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No entanto, mesmo com a inserção do comprovante nos autos, a instituição negou que a transação tivesse ocorrido. O Itaú ainda informou que os créditos haviam sido contratados em 2017 e que o cliente não apontou qualquer reclamação.
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