A tecnologia tem transformado o cotidiano, oferecendo diversas facilidades, mas também criando novas oportunidades para criminosos digitais. Em resposta ao crescente número de golpes envolvendo softwares de acesso remoto, o Banco do Brasil emitiu um comunicado essencial para seus correntistas e usuários de conta poupança.
A instituição visa informar e proteger seus clientes contra ações fraudulentas, que podem resultar no roubo de informações pessoais e perdas financeiras significativas.
Banco do Brasil alerta: golpistas estão utilizando softwares de acesso remoto
Os golpes, muitas vezes, começam com uma ligação telefônica inesperada. O fraudador, se passando por um representante de uma instituição financeira, alerta a vÃtima sobre uma suposta atividade suspeita na conta ou uma necessária atualização de segurança.
Com um discurso bem elaborado, o criminoso convence a vÃtima a instalar um software de acesso remoto, prometendo solucionar rapidamente o problema apresentado.
Uma vez que o software é instalado, o golpista ganha acesso completo ao dispositivo da vÃtima. Isso permite que ele intercepte mensagens de autenticação, realize transações bancárias e acesse informações confidenciais. Em alguns casos, o criminoso ainda esconde o Ãcone do software, dificultando a detecção da fraude pela vÃtima.
Como identificar uma tentativa de golpe?
Desconfie de chamadas não solicitadas de bancos ou instituições financeiras, especialmente quando solicitam dados pessoais ou a instalação de software. Além disso, lembre-se de que instituições legÃtimas nunca pedem a instalação de programas de acesso remoto em seu dispositivo.
Fique atento também ao senso de urgência, uma tática comum usada por golpistas para pressioná-lo a tomar decisões rápidas, alegando problemas sérios na conta ou apresentando ofertas limitadas.
Ademais, evite clicar em links recebidos por e-mail, SMS ou aplicativos de mensagens, pois eles podem conter softwares maliciosos. Por fim, nunca forneça senhas, códigos de segurança ou detalhes bancários por telefone ou mensagem, já que instituições confiáveis não solicitam esses dados por esses canais.
Medidas de proteção contra golpes digitais
Para proteger-se de golpes que utilizam softwares de acesso remoto, considere as seguintes precauções:
- Questione a veracidade de chamadas ou mensagens não solicitadas, especialmente se pedirem a instalação de software;
- Antes de fornecer qualquer informação, confirme a identidade do interlocutor ligando para a central oficial da instituição financeira;
- Mantenha seus sistemas de segurança atualizados;
- Não clique em links ou baixe aplicativos de fontes desconhecidas;
O que fazer se você for vÃtima?
Se você suspeitar que caiu em um golpe envolvendo software de acesso remoto, siga estes passos imediatamente:
- Denuncie o incidente à polÃcia e aos bancos;
- Peça a um especialista para inspecionar seu dispositivo;
- Monitore suas contas bancárias e cartões de crédito para detectar atividades suspeitas.
A conscientização e a informação são as melhores armas contra golpes digitais. Compartilhe essas orientações com amigos e familiares para evitar que outras pessoas sejam vÃtimas de crimes online.
O Banco do Brasil permanece comprometido em garantir a segurança de seus clientes, oferecendo recursos e orientações para proteger seus dados e suas finanças.
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