INSS faz comunicado urgente hoje (12) para quem recebe benefícios

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um alerta urgente neste sábado (12 de abril) para todos os aposentados, pensionistas e demais segurados. O motivo: a onda crescente de fraudes envolvendo criminosos que se passam por representantes do órgão. Com táticas cada vez mais sofisticadas, os golpistas buscam acesso a dados pessoais e financeiros das vítimas, colocando em risco a segurança e o bem-estar de milhões de brasileiros.

O chamado “golpe do INSS” é um esquema fraudulento no qual criminosos fingem ser funcionários do Instituto para roubar informações sensíveis ou induzir vítimas a fazer pagamentos indevidos. A ação pode ocorrer por telefone, e-mail, mensagens SMS ou até por aplicativos como WhatsApp.

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Principais características dos golpes

• Ligações ou mensagens alertando sobre a suspensão de benefícios;
• Falsas promessas de valores extras ou atrasados a serem liberados;
• Solicitação de pagamento antecipado de taxas para liberar benefícios;
• E-mails com links falsos que simulam o portal oficial do INSS;
• Pedidos de envio de documentos por meios não oficiais.

Como os golpistas agem?

1. Ligações telefônicas falsas

Essa é a tática mais comum. O criminoso se apresenta como funcionário do Instituto e informa que é necessário atualizar o cadastro do segurado para evitar o bloqueio do benefício. Em muitos casos, também informam que há um valor a receber, mas condicionam a liberação ao pagamento de uma suposta taxa.

2. E-mails com links maliciosos

Os golpistas enviam e-mails que imitam com perfeição a identidade visual do INSS, com logotipo, assinatura institucional e até rodapés semelhantes aos oficiais. Esses e-mails contêm links que direcionam para páginas falsas, onde o cidadão insere dados que vão direto para mãos criminosas.

3. Mensagens em aplicativos

WhatsApp, Telegram e SMS também são usados. Os golpistas enviam mensagens em massa, dizendo que há um novo benefício disponível ou um bloqueio iminente no pagamento do aposentado. Para resolver, pedem que a vítima entre em um link ou compartilhe seus dados pessoais.

Quem está na mira dos golpistas?

O foco principal são:

• Aposentados e pensionistas, especialmente os mais idosos;
• Pessoas que recebem BPC/Loas;
• Cidadãos que estão com processos em andamento no INSS;
• Pessoas com pouco acesso à internet ou com baixa familiaridade com tecnologia.

Como se proteger de golpes envolvendo o INSS?

A melhor forma de se proteger é a informação. O Instituto ressalta que NUNCA entra em contato por telefone, e-mail ou WhatsApp para solicitar dados pessoais ou bancários.

Medidas essenciais de segurança:

Desconfie de contatos suspeitos

Se alguém disser que é do INSS e pedir informações sensíveis, não forneça nada. Desligue e ligue para os canais oficiais.

Nunca clique em links de mensagens

O INSS não envia links por e-mail ou SMS pedindo confirmação de dados. Ao clicar, o cidadão pode ser levado a sites maliciosos.

Use canais oficiais do INSS:

• Telefone 135;
• Meu INSS (aplicativo e site oficial);
• Agências da Previdência Social.

Proteja seus dados

Evite compartilhar CPF, número do benefício ou dados bancários com desconhecidos. Também é importante não publicar informações sensíveis nas redes sociais.

Use serviços de proteção

Caso tenha dúvidas sobre sua exposição, você pode contratar serviços de monitoramento de CPF e alertas de crédito para identificar movimentações suspeitas.

O que fazer se você caiu em um golpe?

Se você forneceu dados a um suposto agente do INSS e desconfia de golpe, é fundamental agir com rapidez:

1. Entre em contato com seu banco

Peça bloqueio imediato de movimentações suspeitas e troque suas senhas.

2. Registre um boletim de ocorrência

Faça o B.O. em uma delegacia, de preferência especializada em crimes digitais. Esse documento será útil caso você precise comprovar que foi vítima.

3. Informe o INSS

Entre em contato com o telefone 135 ou vá a uma agência para relatar a fraude. Isso pode evitar que os criminosos usem seus dados indevidamente.

4. Acompanhe seus extratos e histórico

Verifique movimentações bancárias, extratos do INSS e cadastros em órgãos como Serasa e SPC. A detecção precoce é essencial para evitar maiores prejuízos.

Medidas do INSS para conter fraudes

O INSS, em parceria com a Dataprev e o Ministério da Previdência, tem reforçado os sistemas de segurança digital e intensificado campanhas educativas para os beneficiários. Entre as ações, destacam-se:

• Ampliação da autenticação com biometria facial;
• Integração com sistemas de monitoramento de crédito;
• Campanhas informativas em rádio, TV e redes sociais.

O presidente do INSS, Alessandro Stefanutto, destacou em nota que a população deve buscar informações diretamente nos canais oficiais e que “qualquer tentativa de golpe deve ser denunciada imediatamente para que as autoridades tomem providências”.

Veja o que é oficial: canais do INSS

Canal	Contato
Telefone	135 (segunda a sábado, das 7h às 22h)
Site oficial	meu.inss.gov.br
Aplicativo	Meu INSS (disponível para Android e iOS)
Atendimento	Agências físicas mediante agendamento

Considerações finais

O aumento das fraudes contra beneficiários do INSS é um problema sério, que exige atenção redobrada. A principal arma contra os golpistas é a informação. Por isso, compartilhe este conteúdo com parentes e amigos, especialmente os mais idosos, que podem ser alvos fáceis para esse tipo de crime.

Ficar atento aos sinais, manter a calma diante de contatos inesperados e buscar confirmação nos canais oficiais do INSS são atitudes que podem evitar prejuízos e proteger sua aposentadoria ou pensão.

Imagem: Shutterstock.com e Freepik – Edição Seu Benefício Digital